3月11日，在十三届全国人大二次会议新闻中心举行记者会上，针对记者提出污染防治过程中出现的“一刀切”和监管放宽两种现象，生态环境部部长李干杰表示，增强服务意识和水平，既监督又帮扶，真真正正设身处地帮企业排忧解难，解决他们在生产过程中环保方面存在的一些问题和困难，推动企业实现绿色发展、高质量发展。

企业作为污染物排放的主体，也是环境治理中的关键环节。为进一步提升生态环境质量，我市一直探索“定制服务”，通过推广生态“环保管家”等服务模式，为企业排忧解难，解决企业在生产过程中环保方面存在的一些问题和困难。

2017年，我市以瓯海电镀园区为试点，在全市范围内率先推行“环保管家”服务，取得了意想不到的效果，为浙江生态环境保护市场化机制的建设提供了可供借鉴的优秀模板。